MEJORAR, SIEMPRE MEJORAR

Controlar el combustible en una empresa es un reto, no sólo para quién lo aplica, también para quien ofrece el servicio. En Control IMS, tras una encuesta realizada a nuestros usuarios por nuestra gerencia de servicio al cliente, este desafío ha generado en el último año que más del 95% de nuestros usuarios estén satisfechos con los productos y servicios que les ofrecemos para la administración automatizada de su combustible. En la empresa Combustibles Ecológicos, Plinio Abreu, uno de sus directivos, señaló: “Todos los equipos funcionan muy bien y muy buena atención”.

La variedad de equipos que ofrecemos y el cubrimiento de toda la operación de combustible con elementos tecnológicos prácticos y de fácil manejo son algunas de las ventajas que destacan nuestros usuarios. En la encuesta realizada, logramos establecer que hemos cumplido con la entrega y la puntualidad a nuestros clientes: el 95, 2% de los consultados así lo destacaron. En la empresa SAAM SPC, Steven Campos manifestó que “Siempre se resuelve y actualmente estamos operando al 100% con la tecnología”.

Igualmente, nuestro servicio post venta facilita a nuestros usuarios el cumplimiento de sus actividades y metas. Cuando lo han solicitado, nuestros usuarios destacan en la mayoría de las oportunidades que no han tenido dificultades con la atención de sus solicitudes. Walbin Ramos, de la empresa Fuel Check, indicó en este sentido: “Siempre la atención es muy buena, hemos tenido requerimientos muy puntuales, pero se han resuelto por el Área de Soporte”.

Así, en 2024, Control IMS lo invita a sumarse al reto de fortalecer la administración de su control de combustible con nuestros equipos y servicios. Puede estar seguro que nuestra empresa está comprometida en mejorar, siempre mejorar.